Krisenbewältigung und Neustart: Werkzeuge aus ISO 9001, ISO 22301 und BSI 100-4

Krisen zeichnen sich dadurch aus, dass sie tiefgreifende Veränderungen mit sich bringen. Dadurch entsteht die Aufgabe, uns zu neu orientieren und den Rahmen für unsere Handlungen neu zu justieren. Die Wege zurück in die gewohnte Normalität bleiben uns hingegen an vielen Stellen versperrt. An diesem Punkt lohnt es sich also, aus unseren Krisenerfahrungen zu lernen und gleichermaßen schnell wie sorgfältig das Gelernte für die Zukunft zu nutzen.

In den kommenden Monaten gilt es, unsere Unternehmen und Organisationen erfolgreich durch die Krise zu steuern und schließlich den Neustart unter neuen Vorzeichen vorzubereiten. In unserem Online-Workshop geht es folglich auch um beide Aufgaben:

- Wie gelangen Sie zu einem neuen, robusteren Normalbetrieb für die Übergangszeit und auch danach?

- Welche Schritte können Sie gehen, um Ihre Geschäftstätigkeiten fit zu machen für die künftige Normalität?

Das Ziel unseres Online-Workshops besteht darin, zentrale Bereiche für die spätere Analyse zu bestimmen und Handlungsmöglichkeiten zu skizzieren: für die Geschäftsleitung und alle anderen Verantwortlichen. Es geht um die Aufgabe, wichtige Geschäftstätigkeiten abzusichern und die Erwartungen von Kunden, Eigentümern, Beschäftigten, Lieferanten und Behörden erfüllen zu können und zu verstehen, wie sich diese Erwartungen in den nächsten Wochen und Monaten verändern. Viele Anregungen und Werkzeuge bieten uns die Normen ISO 9001 und ISO 22301.

Referentin: Dagmar Blaha, Auditorin, bis Februar 2020 fast 25 Jahre lang in leitenden Positionen für die DQS GmbH tätig, u.a. für Marketing, Geschäftsentwicklung, Weiterbildung und Training, Personalentwicklung.

voraussichtliche Dauer des Workshops: 2-2,5 Stunden